Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website pearl-ember.com en alle diensten die door pearl-ember worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden. Wij streven ernaar de informatie actueel en correct te houden, maar kunnen geen garanties bieden over de volledigheid of juistheid.
Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van pearl-ember of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om inhoud te kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van uw aanvraag door pearl-ember. Alle afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
Wij voeren onze diensten uit naar beste kunnen en inzicht, conform de afgesproken planning en inhoud. Programmas kunnen in overleg worden aangepast aan specifieke wensen.
Deelnemers worden geacht actief deel te nemen aan alle sessies. Bij afwezigheid zonder kennisgeving behouden wij ons het recht voor om de deelnamekosten in rekening te brengen.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Annulering is kosteloos mogelijk tot 14 dagen voor de startdatum. Bij latere annulering brengen wij 50% van het programma in rekening. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang is het volledige bedrag verschuldigd.
Wij behouden ons het recht voor om programmas te annuleren of verplaatsen bij onvoorziene omstandigheden. In dat geval ontvangt u een volledige restitutie of wordt een nieuwe datum afgesproken.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd onder onze aansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
Bij overmacht zijn wij niet gehouden tot nakoming van onze verplichtingen. Onder overmacht verstaan wij onder andere natuurrampen, pandemieën, stakingen en overheidsmaatregelen.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar pearl-ember is gevestigd.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Klachten over onze dienstverlening dienen binnen 14 dagen na afronding van het programma schriftelijk te worden ingediend. Wij streven ernaar om klachten binnen 30 dagen af te handelen.
Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid.
Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en treden in werking 30 dagen na publicatie.
Op alle overeenkomsten tussen pearl-ember en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de klant in het buitenland is gevestigd of verblijft.
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan. Partijen zullen in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [email protected]